Gestión de clientes y pedidos en tienda online

Digamos que este fue mi inicio en las tiendas online y gracias al mismo adquirí mucha experiencia en la venta y gestión de tiendas online.
La tienda online usaba el CMS Oscommerce y prácticamente se tenía que hacer manual la labor una vez recibido el pedido: Desde preparar el albarán, aprendí a gestionar la logística y a su vez enseñé a SEUR a gestionarla con la organización de productos y optimización de tiempo en prepararlos, gestión de etiquetas y preparación de embalajes para el envío.
También obtuve mucha experiencia con el usuario porque por aquellos tiempos en España éramos de las pocas tiendas online que tenía éxito vendiendo por internet y aprendí que lo primordial es tener al cliente informado en todo momento, que tenga confianza con la compra que ha pagado previamente. Fue una experiencia muy gratificante y novedosa.